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Zuverlässiger Kundendienst
für Ihre Website-Pflege


Nachhaltiger Erfolg
dank neuer Energie

 

Support und kontinuierliche Optimierung

Ihr Bedarf: ein zuverlässiger Partner für alle Anfragen nach dem Livegang

Nach dem erfolgreichen Livegang Ihres Onlineshops oder Ihrer Business Website brauchen Sie noch die Sicherheit über den reibungslosen Betrieb Ihres Webauftritts im Alltag. Eventuell möchten Sie auch periodische Optimierungen durchführen.

Mit shopXline können Sie jederzeit auf einen Spezialisten zurückgreifen. Wir unterstützen Ihr Unternehmen mit unserem Kundendienst per Email oder Telefon, um ein Problem im täglichen Systembetrieb zu lösen, die notwendigen Systemoptimierungen durchzuführen oder einfach Ihre Fragen zu klären.

Unser Service

Alle unsere Lösungen sind geliefert mit kostenlosem Benutzersupport in Fragen der Systemanwendung. Zusätzlich bietet unsere Internetagentur Wartungsverträge, die mit unterschiedlichen Modalitäten wie Kommunikationswegen, Erreichbarkeits- oder Antwortzeiten gestaltet werden können. Die Wartung deckt in der Regel die technischen Änderungen oder notwendigen Systemanpassungen im Rahmen des täglichen Betriebs ab.

Folgende Dienstleistungen können optional vereinbart werden:

  • Periodische Pflege Ihres Produktkatalogs (Hochladen von Produktdaten im Onlineshop)
  • Periodische Platzierungsauswertung Ihrer Website bei Suchmaschinen mit Optimierungsvorschlägen
  • Periodische Auswertung des Besuchertraffics auf Ihrer Website mit Optimierungsvorschlägen

Möchten Sie ein Angebot? Haben Sie Fragen?

Rufen Sie unsere Internetagentur in München unter 089-25005637 an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wir beraten Sie gerne und ganz unverbindlich.